I. Alegerea produsului/produselor
Navigarea pe website-ul 2ck.ro se face ușor folosind meniul orizontal din partea de sus a paginii principale. Pentru a vizualiza produsele, accesați butonul „Categorii Produse”, care va deschide un meniu vertical cu toate categoriile disponibile. Puteți folosi și caseta de căutare pentru a găsi rapid produsele dorite introducând cel puțin 2 litere. Accesați pagina produsului pentru detalii amănunțite și specificații complete.
II. Adaugarea in Cos a produselor
Adaugarea acestuia/acestora in cantitatea dorita in cosul de cumparaturi se face rapid dupa selectarea optiunilor legate de cantitate sau optiuni de produs.II. Adăugarea în coș a produselor
Adăugați produsul/produsele în cantitatea dorită, după selectarea opțiunilor disponibile, direct din pagina produsului.
III. Vizualizare/Actualizare coș cumpărături
Pentru a vizualiza sau actualiza coșul, accesați iconița „Coș cumpărături” din partea dreaptă sus. În pagina coșului puteți modifica cantitățile sau elimina produse.
IV. Finalizare comandă
După verificarea informațiilor legate de cantități și lista de produse, se va alege opțiunea de livrare (dacă este cazul) și se va trece la pasul următor: introducerea datelor necesare livrării. Dacă metodele de livrare dorite nu sunt disponibile, asigurați-vă că toate câmpurile (țară, județ, oraș, stradă, cod poștal) sunt completate corect.
Pentru plasarea comenzii va trebui să acceptați Termenii și Condițiile de utilizare a serviciului și prelucrarea de către 2ck.ro a informațiilor transmise.
Modalitățile de plată acceptate sunt:
a) Plata ramburs – Plata se face la momentul recepționării coletului.
b) Depunere în cont – Depuneți valoarea comenzii în contul furnizat la plasarea acesteia, specificând numărul comenzii.
c) Plata online cu card bancar prin EuPlătesc – Visa/Maestro/Mastercard, prin sistemul securizat 3-D Secure. Nu se percepe comision pentru plățile cu card.
d) Credit Online SMART by BT Direct –
- Adăugați produsele în coș și selectați metoda „Credit Online SMART by BT Direct”.
- Identificarea se face online (poză carte identitate, selfie și sesiune video live).
- Completați datele necesare, primiți oferta și semnați digital.
Dacă aveți un card BT Direct:
- Selectați „Card bancar debit/credit” și efectuați plata integral.
- Pentru sume peste 500 RON, primiți un SMS pentru alegerea ratelor (3 rate fără dobândă sau până la 36 de rate cu dobândă mică).
Achitarea ratelor BT Direct:
- Prin BT Express, PayPoint, aplicația PAGO, 24Pay sau transfer interbancar.
e) Plată prin TBI Bank – Cumpără acum, plătește mai târziu:
- Alegerea produselor și adăugarea în coș.
- Selectați „Plată prin TBI Bank” la finalizarea comenzii.
- Completați datele, faceți identificarea cu cartea de identitate și semnați electronic.
- Răspuns rapid și livrare după aprobarea creditului.
Beneficii TBI Bank:
- Până la 4 rate fixe fără dobândă pentru sume sub 2.000 lei.
- Între 6 și 60 de luni pentru sume mai mari, cu rate fixe.
- Proces 100% online, fără drumuri la bancă.
V. Confirmarea comenzii
După plasare, veți primi un e-mail cu toate detaliile comenzii.
VI. Expediere comandă
Expedierea se face în 1-3 zile lucrătoare prin curier rapid (GLS, DPD sau FAN Courier).
VII. Primirea coletului și plata
Livrarea se face prin curier rapid. Plata se face ramburs la livrare sau prin metoda selectată în timpul plasării comenzii.
Pentru asistență, contactați:
Telefon: +40 766 285 363
E-mail: support@2ck.ro